Al 20 jaar een vertrouwd gezicht

Interview

20 jaar EchtHaar Kliniek  ·  Hetty

Deze maand vierden wij een bijzondere mijlpaal: Hetty is 20 jaar werkzaam bij EchtHaar Kliniek. Al twee decennia begeleidt zij cliënten met haar vakmanschap, betrokkenheid en passie voor het vak.

In twintig jaar tijd heeft Hetty een sterke band opgebouwd met veel cliënten. Sommigen kent zij al vanaf het begin van haar carrière bij EchtHaar Kliniek. Juist die combinatie van deskundigheid en oprechte aandacht zorgt ervoor dat cliënten zich op hun gemak voelen.

“Het mooiste aan mijn werk is dat ik mensen weer zichzelf zie worden. Haarverlies heeft vaak veel meer impact dan mensen denken. Wanneer iemand na een behandeling weer in de spiegel kijkt en zich goed voelt, dan geeft dat ontzettend veel voldoening.”

Vakmanschap maakt het verschil

Volgens Hetty vraagt het werken met haarreconstructies om specialistische kennis en ervaring. “Het gaat niet alleen om haar. Het gaat om uitstraling, zelfvertrouwen en natuurlijkheid. Je moet kunnen zien wat bij iemand past en ervoor zorgen dat iemand zichzelf blijft herkennen. Dat maakt dit vak zo bijzonder.”

Na twintig jaar is dat gevoel nog steeds hetzelfde. “Ik leer nog iedere dag. Maar het belangrijkste blijft dat iemand tevreden en met een goed gevoel naar huis gaat.”

Vertrouwen en eerlijkheid

Eerlijkheid speelt volgens Hetty een belangrijke rol in haar werk. “Je bouwt vertrouwen op. Mensen delen vaak een heel persoonlijk verhaal. Dan is het belangrijk dat je luistert, eerlijk bent en doet wat je belooft. Mooi doen vind ik belangrijker dan mooi praten.”

“Ik geef liever een eerlijk advies dan een mooi verhaal. Cliënten waarderen dat. Daardoor ontstaat vertrouwen en kunnen we samen werken aan een resultaat waar iemand zich prettig bij voelt.” Wanneer een cliënt na afloop straalt of weer met zelfvertrouwen de deur uitgaat, weet zij waarom ze dit werk al zo lang met zoveel plezier doet.

Nog altijd met dezelfde passie

Ondanks haar jarenlange ervaring is Hetty haar enthousiasme nooit verloren. “Ik vind het nog steeds prachtig om mensen te helpen. Iedere cliënt heeft zijn eigen verhaal en iedere behandeling is anders. Dat maakt mijn werk na twintig jaar nog steeds bijzonder.”

Namens het hele team bedanken wij Hetty voor haar enorme inzet, betrokkenheid en vakmanschap gedurende de afgelopen twintig jaar. Wij zijn trots dat zij al zo lang een vertrouwd gezicht is binnen EchtHaar Kliniek.