ISO-certificering
Binnen de EchtHaar Kliniek staat de hoogst haalbare
kwaliteit voor cliënten voorop. De EchtHaar Kliniek was het
éérste haarinstituut in de Benelux dat het ISO 9001-certificaat
ontving. En nog altijd werken wij volgens deze hoge
kwaliteitsnormen.
Alles draait om kwaliteit
Binnen ISO draait alles om kwaliteit en de manier waarop de
EchtHaar Kliniek aan kwaliteitsstandaarden voldoet. Elk facet van
ons werk is daarbij onder de loep genomen en verantwoord in een
draaiboek. Enkele voorbeelden daarvan zijn:
- Hoe ontvangen we cliënten?
- Welke haarwerken verzorgt de EchtHaar Kliniek?
- Hoe is de kwaliteit van haarwerken gewaarborgd?
- Hoe maakt de EchtHaar Kliniek in praktijk waar wat zij
belooft?
- Hoe staat het met de hygiëne, service en nazorg?
- Is er een duidelijke klachtenafhandeling?
Nog altijd werkt de EchtHaar Kliniek volgens de strenge
kwaliteitseisen van ISO 9001. Voor uw vertrouwde gevoel.
SEMH Norm
De EchtHaar Kliniek werkt volgends de SEMH normering. De
Stichting Erkenningsregeling leveranciers Medische Hulpmiddelen
erkent leveranciers die hoogwaardig kwaliteitswerk leveren. De
EchtHaar Kliniek vindt deze kwaliteitstoetsing erg belangrijk en
wil graag voldoen aan deze eisen. Bovendien erkennen ook
zorgverzekeraars dit kwaliteitssysteem.